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Raggiungere di più, funzionare meglio, vivere con gioia
La chiave è la retroazione

Condizioni di vendita

Prima di eseguire l'ordine chiediamo di fare buona conoscenza con le presenti condizioni della vendita. Suggeriamo anche di stamparle.

  1. Invio degli ordini
  2. Esecuzione degli ordini
  3. Pagamento
  4. Spedizione
  5. Restituzioni
  6. Reclami
  7. Protezione dei dati personali
  8. Condizioni importanti

1. Invio degli ordini

  1. Gli ordini si possono inviare tramite un modulo in internet, posta e-mail oppure posta convenzionale.

  2. In ogni caso l'ordine dovrebbe comprendere:

    • nome e cognome del committente,
    • l'indirizzo preciso (la casella postale non e permessa),
    • denominazione, prezzo e quantità del prodotto ordinato,
    • modo di spedizione (fra questi elencati sotto),
    • modo di pagamento (fra questi elencati sotto),
    • numero di telefono per contatto,
    • indirizzo email - nel caso di ordinare via internet,
    • l'indirizzo preciso per la consegna, nel caso è diverso da quello d'annuncio (la casella postale non e permessa).

    I proprietari delle ditte devono anche scrivere il loro nome e il codice corretto dell'IVA UE (se lo possiedono).

    L'ordine inviato via posta solitaria deve essere firmato dal committente.

  3. I prezzi in EUR, sono i prezzi lordi (comprendono IVA), se non è indicato diversamente.

2. Esecuzione degli ordini

  1. L'esecuzione degli ordini comincia dopo:

    • la registrazione da parte della nostra Banca dell'operazione di avvenuto pagamento a buon fine,
    • la conferma del pagamento con la carta di credito dal servizio d'autorizzazione.

  2. I prodotti ordinati spediamo di solito entro 3 giorni lavorativi. Se per qualsiasi motivo la realizzazione dell'ordine non è possibile entro 7 giorni, lo comunichiamo immediatamente al cliente.
    Per calcolare il termine della consegna, al termine del realizzo dell'ordine bisogna aggiungere il tempo della spedizione (definito sotto).

  3. L'ordine può essere annullato fino al momento della spedizione della merce ordinata.

3. Pagamento

I modi di pagamento da scegliere:

  • La carta di credito (Visa, Mastercard).

  • L'autorizzazione online è servita da Dotpay. Il Servizio é senza pagamenti.

    Dotpay

  • Da PayPal.

  • PayPal

  • Prelievo bancario.

  • Il pagamento dovrà giungere la nostra Banca entro 10 giorni dalla data dell'ordine. Bisogna tenere in considerazione che, il realizzo delle operazioni di accredito internazionali occupa di solito alcuni giorni.

4. Spedizione

trasportatore

paese della consegna

tempo ordinario della consegna
(giorni lavorativi)

prezzo della consegna

Express Mail Service

Polonia

1

5 EUR

altri paesi europei

3

43 EUR

America Settentrionale

5

altri paesi del mondo

3-7

É possibile seguire online l'iter della spedizione. Subito dopo averlo spedito, mandiamo il codice numerico del pacco.

5. Restituzioni

  1. Conformemente alle norme dell'Unità Europea, l'acquirente può rinunciare al contratto pattuito a distanza senza presentare alcuna motivazione, inviando la dichiarazione opportuna per iscritto nel termine dei 14 giorni, a contare dalla data di consegna del prodotto. In quel caso il committente è obbligato a restituire immediatamente il prodotto intatto nello stato in qui lo ha ricevuto(in particolare non usato e nell'imballo originale insieme con il documento dell'acquisto), non oltrepassando il termine di 14 giorni. Allora viene restituito il prezzo pagato per intero del prodotto. Le spese della spedizione del prodotto restituito restano a carico dell'acquirente.

  2. Periodo di prova di 30 giorni

  3. Per rendere possibile al cliente il giudizio dell'utilità per i propri bisogni del prodotto acquistato a distanza , il produttore accetta la restituzione del prodotto (usato oppure no), durante 30 giorni dalla data della sua consegna. L'impianto deve essere restituito ben protetto nell'imballo originale (insieme con la carta di garanzia e il documento dell'acquisto), ed anche con gli accessori per computer e software, compresi nel set. Allora viene restituito all'acquirente il prezzo pagato diminuito di 15%, differenza che copre i costi a forfait degli accessori e materiali d'utilizzazione sottoposti al consumo. I costi della restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente. La mandata dovesse essere conforme alle esigenze igieniche elementari.

  4. Il produttore si riserva il diritto di rifiuto d'accettare il prodotto restituito nel caso del sospetto giustificato che, il prodotto è stato danneggiato dall'acquirente oppure sia stato usato in modo improprio.

  5. Prima della spedizione del prodotto bisogna contattare la sezione del supporto tecnico, la quale emetterà il documento di autorizzazione alla restituzione.

6. Reclami

  1. Nel caso il pacco arriva danneggiato all'acquirente, questi dovrà farne comunicazione al trasportatore. Per altri reclami bisogna immediatamente comunicare alla Sezione dell'Aiuto Tecnico tramite posta elettronica.

  2. Chiediamo anche di prendere nota e conoscenza con la garanzia di qualità.

7. Protezione dei dati personali

La nostra politica sulla privacy in dettaglio...

Certificato dello SSL

8. Condizioni importanti

  1. Questo prodotto non è dedicato agli scopi medici nè curativi.

  2. Le persone sofferenti di epilessia, complesso dello stres postraumatico, schizofrenia, depressione clinica e altre gravi neuropatie non dovrebbero usare l'impianto per conto proprio. Nel caso dei dubbi bisogna consultare il medico.

  3. Il prodotto è dedicato per l'uso domestico oppure nell'ufficio. Non deve essere usato nell'ambiente industriale, ospedaliero, o nei mezzi di trasporto.

  4. Il produttore si riserva il diritto a introdurre i cambiamenti sviluppanti nel prodotto descritto e nel suo software senza precedente preavviso.

9. Dati del produttore

Neurobit Systems
ul. Siega 8/13
81-573 Gdynia
Polonia
id. IVA PL9570251548
Iscrizione nel Registro Centrale delle Attivita Economiche della Repubblica di Polonia

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